●一番早い成功方法は？
- 一番早い成功方法は、長期間ダントツの成果を上げ続けている企業のやり方を素直に真似をすることです。俗に言う「TTP＝徹底的にぱくる」です。
●「９８％クラブ」とは？
- 「９８％クラブ」といっても、実際にそういうクラブがある訳ではありません。リピーター率９８％、もしくはそれに匹敵するダントツのリピーター率を実現している企業群のことを、臥龍が勝手に命名しているものです。一例をご紹介します。
●「感動経営エンジョイスクール」の目的
- 感動経営をエンジョイしながら学ぶと共に、高いリピーター率を生み出し、業績向上の起爆剤となる「感動創造経営」の仕組みを社内に構築するセミナーです！
１．高いリピーター率が発生する仕組みを学ぶ！
- 経営は科学です。高いリピーター率が発生する仕組みを、正しくご理解いただきます。
２．高いリピーター率を誇る優秀企業から学ぶ！
- 今回の中では、リピーター率９８％を誇る「東京ディズニーランド」と「奇跡のレストラン“カシータ”」から、その秘訣を学んでいただきます。前者は３０年、後者でも１５年に渡って、この驚異の数字を実現されています。まさに「感動経営の横綱企業」です。
３．「９８％クラブ」に向けての御社のキックオフ！
- 学んで得たことを活かして、受講者の皆さまには、貴社が「９８％クラブ」という「業界富士の頂き」に向けて具体的な一歩を踏み出すことをプロデュースしていただきます。責任者としてマスターしていただくツールは、「勝利の方程式」と「CSアンケートの有効活用」と「感動物語の発掘」の３本です。
●貴社の勝利はお客様が決めます！
- 市場が成熟する中で、お客様から選ばれる企業になる難易度は、ますます高まるばかりです。貴社のリピーター率を倍増させる社内責任者を育成する「第１期・感動経営エンジョイスクールＩＮ東京」へのご派遣をお待ちしております。一番いい形でのご参加は、トップと顧客満足向上の責任者でのペア参加です。トップの理解がないと、CS向上のスピードは上がりません。
- １．セミナー名
- 貴社のリピーター率を倍増させる社内責任者を育成する！
- 『第１期・感動経営エンジョイスクールＩＮ東京』
- ２．日時
- 第１回：４月２６日（火）１０：００～１７：００
- 『感動創造経営の基本を学ぶ
- ～次回に向けての課題：自社の生涯顧客創造のストーリーと感動物語のネタ探し～』
- 第２回：５月１２日（木）１０：００～１７：００
- 『「勝利の方程式」とＣＳアンケートの活用法』
- ＊終了後＆希望者で奇跡のレストラン「カシータ」での体験ディナー（実費ご負担）
- 第３回：６月１日（水）９：３０～終日
- ２日（木）９：３０～１７：００
- 『東京ディズニーランドの高いリピーター率の秘密に学ぶ！＆「感動物語」のラフ案発表！』
- 第４回：７月７日（木）１０：００～１７：００
- 『感動創造経営の立ち上げ報告と「感動物語」の発表！』
- ３．主催
- （株）角田識之事務所
- .
- ４．講師
- 感動経営コンサルタント 臥龍（がりゅう）こと角田識之（すみだのりゆき）
- プロフィール⇒ http://www.e-garyu.info/profile/#t01
- メディア紹介⇒ http://www.e-garyu.info/media/#t01
- ５．会場
- 東京都内 ＊お申込み者に別途ご連絡します。
- ６．受講対象
- 経営者、管理職、ＣＳ向上担当など、どなたでも受講できる内容ですが、「感動創造経営」の仕組みを社内に構築するキーマンがベターです。
- （注）本セミナーは、士業、経営コンサルタント、教育講演業の方々の受講はお断りしています。予め、ご了承ください。
- ７．受講料
- １６．２万円 ＊第１～４回まで通し参加される登録者名が必要です。但し、どうしても参加できない回は、代理受講者もＯＫとします。
- ＊６月１日のディズニーランドへの入園料込み。
- ●その他 追加登録者もお受けします。一人当たり５．４万円
- 定員
- ２０社 ＊受講料の事前お振込みを持って、正式受付とします。
←お申込みはこちらから